Note Legali

Nota Legale

1. Oggetto e ambito di applicazione

La presente Nota Legale stabilisce le principali regole applicabili all’accesso, alla navigazione e all’utilizzo del sito ufficiale Everbriar, nonché ai servizi messi a disposizione degli utenti.

La consultazione dei prodotti, l’utilizzo delle funzionalità del sito, l’invio di un ordine e l’accesso ai servizi di assistenza pre e post-vendita comportano la presa visione delle presenti disposizioni.

Gli utenti sono invitati a leggere attentamente anche le altre politiche pubblicate sul sito, tra cui:

  • Informativa sulla Privacy;
  • Cookie Policy;
  • Politica sui Pagamenti;
  • Politica di Spedizione;
  • Politica di Reso e Rimborso;
  • Politica di Cancellazione degli Ordini.

Everbriar opera come attività di commercio elettronico transfrontaliero rivolta ai consumatori italiani e non dispone di punti vendita fisici locali.

Gli acquisti e le transazioni vengono effettuati attraverso il sito ufficiale.

Le attività di Everbriar sono svolte nel rispetto della normativa italiana applicabile al commercio elettronico, delle disposizioni dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori e delle altre norme applicabili.

La presente Nota Legale disciplina in particolare:

  • i contenuti pubblicati sul sito;
  • le modalità di utilizzo della piattaforma;
  • i diritti di proprietà intellettuale;
  • i rapporti con servizi e piattaforme di terzi;
  • la normativa applicabile;
  • le modalità generali di gestione delle controversie.

Nessuna disposizione della presente Nota Legale intende limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.


2. Informazioni relative a Everbriar

Le principali informazioni relative all’attività e ai relativi canali di contatto sono riportate di seguito:

Marchio:
Everbriar

Sito ufficiale:
everbriar.com

Indirizzo operativo:
3049 Sycamore Ave
Kingman, AZ 86409
United States

E-mail ufficiale:
solutions@everbriar.com

Telefono:
+1 (928) 718-4639

Area di consegna:
Tutto il territorio italiano

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–17:00 (UTC+2)

Il servizio di assistenza manuale non è normalmente operativo durante i fine settimana e le festività nazionali.


3. Contenuti del sito e accuratezza delle informazioni

Il sito può contenere, a titolo esemplificativo:

  • informazioni sui prodotti;
  • descrizioni e caratteristiche;
  • fotografie e immagini;
  • dimensioni e specifiche tecniche;
  • informazioni relative alle funzionalità;
  • procedure e condizioni di servizio.

Everbriar si impegna a mantenere le informazioni pubblicate il più possibile:

  • accurate;
  • complete;
  • aggiornate;
  • coerenti con le caratteristiche dei prodotti.

Le informazioni vengono pubblicate con l’obiettivo di consentire agli utenti di effettuare scelte di acquisto consapevoli.

Possono tuttavia verificarsi lievi differenze tra la rappresentazione online e il prodotto effettivamente ricevuto, ad esempio a causa di:

  • impostazioni e risoluzione dello schermo;
  • caratteristiche del browser;
  • condizioni di illuminazione durante le fotografie;
  • normali tolleranze delle misurazioni manuali.

Tali differenze tecniche minori non comportano automaticamente una non conformità del prodotto.

Everbriar provvede, quando necessario, a correggere o aggiornare le informazioni presenti sul sito.

La presente Nota Legale non limita in alcun modo:

  • gli obblighi legali del venditore;
  • le responsabilità previste dalla normativa applicabile;
  • i diritti del consumatore in materia di garanzia, reso, rimborso, reclamo o assistenza post-vendita.

4. Regole di utilizzo del sito

Gli utenti devono utilizzare il sito in conformità alla legge, alle presenti disposizioni e ai diritti di terzi.

È vietato utilizzare la piattaforma per attività illecite, fraudolente o idonee a comprometterne il normale funzionamento.

In particolare, non è consentito:

Accesso non autorizzato

  • tentare di accedere ai sistemi interni senza autorizzazione;
  • effettuare scansioni o attività tecniche non autorizzate;
  • estrarre dati riservati;
  • raccogliere informazioni personali di altri utenti senza titolo.

Interferenze tecniche

Non è consentito utilizzare:

  • bot;
  • crawler;
  • script;
  • virus;
  • malware;
  • altri strumenti tecnici;

con l’obiettivo di danneggiare, sovraccaricare, modificare o interferire con il sito o con i relativi servizi.

Contenuti illeciti o dannosi

È vietato utilizzare commenti, moduli, comunicazioni o altri canali per diffondere:

  • informazioni intenzionalmente false;
  • contenuti illegali;
  • materiale che violi i diritti di terzi;
  • contenuti diffamatori o gravemente lesivi.

Uso improprio dei servizi

Non sono consentiti:

  • ordini fraudolenti;
  • acquisti effettuati mediante informazioni non autorizzate;
  • richieste post-vendita presentate in modo abusivo;
  • utilizzo improprio o reiterato del servizio clienti con finalità fraudolente.

In caso di violazione, Everbriar può adottare misure proporzionate alla situazione, tra cui:

  • limitazione dell’accesso;
  • sospensione di specifiche funzionalità;
  • cancellazione di ordini anomali quando consentito dalla legge;
  • conservazione delle informazioni necessarie alla tutela dei propri diritti.

5. Proprietà intellettuale

I contenuti originali pubblicati sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • testi;
  • descrizioni dei prodotti;
  • fotografie;
  • immagini;
  • loghi;
  • elementi grafici;
  • struttura delle pagine;
  • elementi visivi e di design;
  • altri contenuti originali;

sono protetti, ove applicabile, dalle disposizioni nazionali ed europee in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o autorizzato per iscritto, non è consentito:

  • copiare;
  • riprodurre;
  • modificare;
  • pubblicare;
  • distribuire;
  • estrarre;
  • utilizzare commercialmente;
  • rivendere;

tali contenuti.

I contenuti del sito possono essere utilizzati dall’utente esclusivamente per la normale navigazione, la consultazione dei prodotti e le finalità personali connesse agli acquisti.

Qualsiasi utilizzo commerciale o ulteriore sfruttamento dei contenuti richiede, quando necessario, una preventiva autorizzazione scritta.


6. Servizi e collegamenti di terze parti

Il sito può integrare servizi forniti da soggetti terzi oppure contenere collegamenti verso piattaforme esterne.

Tali servizi possono essere utilizzati, ad esempio, per:

  • pagamenti;
  • consegne;
  • assistenza tecnica;
  • servizi informativi;
  • funzionalità aggiuntive.

I servizi e i siti di terzi sono soggetti alle rispettive condizioni d’uso, informative sulla privacy e regole operative.

L’accesso a tali piattaforme avviene sotto la responsabilità dell’utente per quanto riguarda le attività svolte direttamente presso il soggetto terzo.

Everbriar non controlla necessariamente i contenuti, le pratiche operative o i sistemi di sicurezza delle piattaforme esterne e non garantisce:

  • l’accuratezza delle informazioni pubblicate da terzi;
  • la disponibilità continuativa dei loro servizi;
  • la sicurezza delle loro piattaforme;
  • le modalità con cui tali soggetti trattano le proprie attività.

La presenza di un collegamento sul nostro sito non costituisce automaticamente approvazione o garanzia del servizio esterno.


7. Acquisti online e normativa applicabile

La conclusione di un ordine e il completamento del relativo pagamento sono disciplinati dalle condizioni contrattuali e dalle politiche applicabili pubblicate sul sito.

Gli acquisti effettuati dai consumatori italiani sono soggetti alle disposizioni inderogabili previste dalla normativa applicabile, compresa, ove pertinente, la normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico.

In caso di controversia relativa a:

  • utilizzo del sito;
  • acquisti;
  • prodotti;
  • servizi;
  • assistenza post-vendita;

le parti sono invitate a cercare inizialmente una soluzione amichevole attraverso i canali ufficiali di assistenza.

Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, il consumatore conserva il diritto di ricorrere agli strumenti di tutela e alle autorità o organismi competenti secondo quanto previsto dalla legge.

Nessuna disposizione della presente Nota Legale può essere interpretata come rinuncia, esclusione o limitazione dei diritti inderogabili attribuiti al consumatore.


8. Aggiornamento della Nota Legale

Everbriar può modificare o aggiornare la presente Nota Legale quando necessario, ad esempio in seguito a:

  • modifiche legislative o regolamentari;
  • aggiornamenti delle attività aziendali;
  • cambiamenti tecnici del sito;
  • introduzione di nuovi servizi o funzionalità.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.

Le modifiche entreranno in vigore secondo le modalità indicate nella versione aggiornata, nel rispetto della normativa applicabile.

La presente Nota Legale deve essere consultata insieme agli altri documenti ufficiali pubblicati sul sito, tra cui:

  • Informativa sulla Privacy;
  • Cookie Policy;
  • Politica sui Pagamenti;
  • Politica di Spedizione;
  • Politica di Reso e Rimborso;
  • Politica di Cancellazione degli Ordini.

9. Contatti ufficiali

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota Legale, alle modalità di utilizzo del sito, agli acquisti, alla proprietà intellettuale o alla conformità dei servizi, è possibile contattare Everbriar:

Everbriar

Indirizzo:
3049 Sycamore Ave
Kingman, AZ 86409
United States

E-mail:
solutions@everbriar.com

Telefono:
+1 (928) 718-4639

Area di servizio:
Tutto il territorio italiano

Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–17:00 (UTC+2)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari di servizio saranno prese in carico durante il successivo giorno lavorativo. Everbriar si impegna a gestire le richieste degli utenti in modo trasparente, responsabile e conforme alla normativa applicabile.