Note Legali
1. Applicazione e validità legale della presente dichiarazione
La presente Nota Legale costituisce il documento ufficiale contenente le condizioni di utilizzo del sito Everbriar ed è applicabile a tutti gli utenti che accedono, navigano o utilizzano il presente sito web e i relativi servizi.
L’accesso al sito, la consultazione dei prodotti, l’invio di ordini e l’utilizzo dei servizi pre e post-vendita implicano che l’utente abbia:
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- compreso pienamente i relativi contenuti;
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L’utente riconosce inoltre la validità delle altre politiche ufficiali pubblicate sul sito, incluse:
- Informativa sulla Privacy;
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- Politica di Spedizione;
- Politica di Reso e Rimborso;
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Everbriar è un marchio di vendita online cross-border specializzato nella fornitura di soluzioni di arredamento ai consumatori italiani, senza negozi fisici locali.
Tutte le transazioni vengono effettuate esclusivamente tramite il sito ufficiale online.
Everbriar opera nel rispetto:
- della normativa italiana applicabile al commercio elettronico;
- delle disposizioni europee relative alle transazioni internazionali;
- delle norme sulla tutela dei consumatori.
La presente dichiarazione disciplina:
- la pubblicazione dei contenuti del sito;
- le modalità di utilizzo dei servizi da parte degli utenti;
- la proprietà intellettuale;
- i rapporti con servizi e soggetti terzi;
- la legge applicabile;
- le modalità di gestione delle controversie.
Tutte le disposizioni sono formulate nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
2. Informazioni ufficiali del soggetto gestore del sito
Le informazioni ufficiali relative a Everbriar sono pubblicate in modo trasparente, verificabile e accessibile:
Nome del marchio:
Everbriar
Sito ufficiale:
everbriar.com
Indirizzo operativo:
3049 Sycamore Ave, Kingman AZ 86409, United States
Email ufficiale di assistenza:
solutions@everbriar.com
Telefono ufficiale:
+1 (928) 718-4639
Area di consegna prevista:
Tutto il territorio italiano
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (UTC+2)
Il servizio di assistenza manuale è sospeso durante:
- weekend;
- festività nazionali.
3. Contenuti del sito e limitazioni di responsabilità
Tutti i contenuti pubblicati sul sito, inclusi ma non limitati a:
- informazioni sui prodotti;
- descrizioni;
- immagini reali degli articoli;
- dimensioni e specifiche tecniche;
- caratteristiche funzionali;
- procedure di servizio;
sono realizzati sulla base delle caratteristiche effettive dei prodotti.
Everbriar si impegna a garantire che le informazioni pubblicate siano:
- autentiche;
- accurate;
- complete;
- aggiornate.
Tali informazioni hanno lo scopo di tutelare il diritto dell’utente a:
- ricevere informazioni corrette;
- effettuare una scelta consapevole.
A causa di fattori tecnici oggettivi, possono verificarsi lievi differenze ragionevoli tra il prodotto reale e la visualizzazione online, incluse:
- differenze di colore dovute alla risoluzione dello schermo;
- variazioni di resa grafica del browser;
- differenze causate dall’illuminazione fotografica;
- piccoli margini di errore nelle misurazioni manuali.
Tali differenze rientrano nei normali limiti tecnici del settore e non costituiscono:
- pubblicità ingannevole;
- difetto di conformità;
- problema qualitativo del prodotto.
Everbriar continuerà a migliorare:
- i contenuti del sito;
- la precisione delle informazioni;
- la documentazione dei prodotti;
con l’obiettivo di mantenere la massima coerenza possibile tra informazioni online e prodotti ricevuti.
La presente dichiarazione non limita né esclude:
- la responsabilità legale del venditore sulla qualità dei prodotti;
- gli obblighi di assistenza post-vendita;
- i diritti del consumatore relativi a resi, reclami e tutela prevista dalla legge.
4. Regole di utilizzo del sito da parte degli utenti
Durante l’utilizzo dei servizi Everbriar, gli utenti devono rispettare:
- la normativa italiana vigente;
- le disposizioni europee sul commercio elettronico;
- le condizioni pubblicate sul sito.
Gli utenti devono utilizzare il sito in modo:
- legale;
- corretto;
- conforme;
- rispettoso dei diritti altrui.
È vietato effettuare le seguenti attività:
1.
Accedere senza autorizzazione ai sistemi interni del sito, effettuare scansioni, estrarre dati tecnici, raccogliere informazioni degli utenti o sottrarre contenuti del sito.
2.
Utilizzare:
- bot;
- crawler;
- script;
- virus;
- programmi dannosi;
per interferire con il normale funzionamento del sito o modificare i contenuti pubblicati.
3.
Diffondere tramite commenti, richieste di assistenza o altri canali:
- informazioni false;
- contenuti illegali;
- contenuti che violano diritti di terzi;
- dichiarazioni diffamatorie o dannose.
4.
Effettuare:
- ordini fraudolenti;
- acquisti abusivi;
- richieste post-vendita improprie;
- utilizzo scorretto del servizio clienti;
con lo scopo di compromettere il normale funzionamento commerciale.
5.
Qualsiasi altra condotta contraria:
- alle leggi applicabili;
- all’ordine pubblico;
- ai principi di correttezza;
- ai diritti legittimi di Everbriar o di terzi.
In caso di violazioni, Everbriar potrà adottare misure proporzionate, tra cui:
- limitazione dell’accesso al sito;
- sospensione dei servizi;
- cancellazione di ordini anomali;
- conservazione di prove utili alla tutela legale.
5. Tutela della proprietà intellettuale
Tutti i contenuti originali presenti sul sito, inclusi ma non limitati a:
- testi e descrizioni;
- immagini originali dei prodotti;
- struttura grafica delle pagine;
- logo del marchio;
- elementi visivi;
- contenuti esclusivi del sito;
sono protetti dalle normative internazionali sulla proprietà intellettuale e dalle disposizioni europee in materia di diritto d’autore.
Tutti i relativi diritti appartengono a Everbriar.
Senza autorizzazione scritta ufficiale, nessun soggetto può:
- copiare;
- riprodurre;
- modificare;
- pubblicare;
- distribuire;
- utilizzare commercialmente;
- rivendere;
i contenuti protetti del sito.
Everbriar si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro qualsiasi utilizzo non autorizzato.
Gli utenti possono utilizzare i contenuti esclusivamente per:
- navigazione personale;
- finalità private di acquisto.
Qualsiasi utilizzo commerciale richiede preventiva autorizzazione scritta.
6. Contenuti di terze parti e collegamenti esterni
Il sito potrebbe contenere:
- collegamenti esterni;
- servizi di terze parti;
- contenuti forniti da soggetti esterni.
Tali elementi sono presenti esclusivamente per migliorare la comodità dell’utente.
La presenza di collegamenti o contenuti esterni non implica:
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- garanzia;
- responsabilità;
da parte di Everbriar riguardo ai soggetti terzi coinvolti.
I siti e servizi di terze parti dispongono di:
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- proprie informative privacy;
- proprie regole operative.
Ogni soggetto terzo è responsabile autonomamente delle proprie attività e obbligazioni legali.
Everbriar non garantisce né assume responsabilità riguardo:
- accuratezza dei contenuti esterni;
- legalità dei servizi;
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Qualsiasi accesso o utilizzo di servizi esterni, incluse eventuali transazioni o controversie, rimane sotto la responsabilità dell’utente.
7. Validità del contratto commerciale e legge applicabile
Quando l’utente completa:
- un ordine;
- il pagamento;
- la procedura di acquisto;
si considera concluso un contratto elettronico valido tra le parti.
La transazione è soggetta alla tutela e alle disposizioni previste da:
- Codice del Consumo italiano;
- normativa europea sul commercio elettronico.
La formazione, validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle controversie relative alla presente Nota Legale sono disciplinate da:
- legge della Repubblica Italiana;
- normativa europea applicabile al commercio elettronico transfrontaliero.
Per eventuali controversie relative a:
- servizi del sito;
- acquisti online;
- prodotti;
- assistenza post-vendita;
le parti cercheranno inizialmente una soluzione amichevole.
Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo, il consumatore potrà rivolgersi agli organismi italiani competenti per procedure di conciliazione o tutela.
Nessuna disposizione della presente dichiarazione ha lo scopo di:
- ridurre;
- limitare;
- escludere;
i diritti legali riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
8. Aggiornamenti e validità delle modifiche
Everbriar si riserva il diritto di modificare la presente Nota Legale in caso di:
- aggiornamenti legislativi;
- modifiche normative;
- nuove esigenze operative del sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito indicando:
- nuova versione;
- data di aggiornamento.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
La continuazione dell’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni aggiornate.
La presente Nota Legale costituisce parte integrante del sistema di conformità Everbriar e deve essere letta insieme a:
- Informativa Privacy;
- Cookie Policy;
- Politica sui Pagamenti;
- Politica di Spedizione;
- Politica di Reso e Rimborso.
Tutti questi documenti formano un unico sistema di condizioni di servizio conforme.
9. Contatti ufficiali
Per domande o richieste relative a:
- presente Nota Legale;
- regole di utilizzo del sito;
- conformità delle transazioni;
- proprietà intellettuale;
è possibile contattare Everbriar tramite:
Informazioni ufficiali Everbriar
Indirizzo operativo:
3049 Sycamore Ave, Kingman AZ 86409, United States
Email assistenza:
solutions@everbriar.com
Telefono:
+1 (928) 718-4639
Area di servizio:
Tutto il territorio italiano
Orario servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (UTC+2)
Il servizio manuale è sospeso durante:
- weekend;
- festività nazionali.
Le richieste ricevute fuori dagli orari di servizio saranno inserite nella lista prioritaria del successivo giorno lavorativo.
Everbriar si impegna a gestire tutte le richieste degli utenti in modo conforme alla legge, trasparente e responsabile, garantendo il rispetto dei diritti dei consumatori italiani.